发布日期：2024-08-03 05:51    点击次数：191

近日，广州市民李先生向南齐记者报料称，其于2023年4月通过悟空租车平台，向广州亿达汽车工作有限公司（下文简称“亿达公司”）租出了一部车辆。车辆在行驶途中发惹事故后，李先生与亿达公司就车辆保障及筹划维修用度产生纠纷。

4月7日，李先生向南齐记者示意，“租车公司明明购买了车险，却要求我承担车辆的维修用度，因为我莫得购买平台的‘车损无忧’工作，我认为很分袂理。”同日，亿达公司筹划考究东谈主告诉南齐记者，公司已就此事告状承租东谈主李先生，“法院一审判决咱们胜诉，咱们所有这个词经由齐是按照条约划定粗浅进行的”。

当事东谈主：应由保障公司赔付修理费

近日，李先生向南齐记者施展了事发经过。2023年4月4日，其通过悟空租车平台向亿达公司租出了一辆丰田雷凌双擎汽车。4日晚，车辆在行驶过程中发生交通事故，“我筹划租车公司后对方说小问题的话无须报保障”。

李先生租赁车辆。

李先生将车开回广州后，租车公司却示意需由他承担车辆的维修用度。对此，李先生很不明，“车辆买了保障应该是由保障公司来赔付，为什么需要我来承担用度？”

随后，他向悟空租车平台响应此事。“平台回复可先将车送去租车公司的指定修理厂，修完车之后会有定损单，平台线上审核用度是否合理，如若分袂理不错无须支付。”

修理厂提供的定损单深远，车辆维修用度为1460元。李先生告诉南齐记者，“租车公司认为我应该支付修理费，因为我莫得购买‘不计免赔’险，如若购买了这个险种，租车东谈主就无须赔钱。”

南齐记者留心到，李先生提供的汽车租赁条约深远，保障理赔及事故惩处条例中标注：承租方未购买车损无忧工作，需承担由于发生当然灾害（地震之外）、不测事故、其他事故导致的车辆自己圆寂（不含报废）1500 元（含）以内的车辆维修用度。

李先生告诉南齐记者，上述“车损无忧”工作等于租车公司所称的“不计免赔”险。而根据条约订单信息，李先生并未购买该项工作。

车辆租赁订单信息。

“签条约的工夫，租车公司并莫得见告这个情况，我以为这是个条约罗网。”李先生说，现在租车平台仍是强制扣除其用度。

租车公司：承租东谈主未购买“车损无忧”工作

4月7日，南齐记者前去广州亿达汽车工作有限公司。亿达公司筹划考究东谈主周先生告诉南齐记者，公司仍是就此事告状承租东谈主李先生。“法院一审判决咱们胜诉，咱们所有这个词经由齐是按照条约划定粗浅进行的。”

周先生向南齐记者提供了生意保障电子保单。保单深远，该车辆为运营保障，纯真车圆寂保障中，每次事故全齐免赔额为2000元。“保障公司不会补偿2000元以下的圆寂，承租东谈主的维修用度为1460元，按划定照实不应该由保障公司承担。”

同期，周先生示意，“车损无忧”工作由租车平台提供，承租东谈主在聘用租车决策和签条约的工夫齐或者看到，不错自行聘用是否购买。“既然承租东谈主并未购买‘车损无忧’工作，并且维修用度低于2000元，维修费应该由承租东谈主来沿途承担。”

此外，周先生告诉南齐记者，亿达公司已于2023年5月向法院拿告状讼。判决书深远，广州市荔湾区东谈主民法院判处承租东谈主李先生向亿达支付房钱、主意圆寂费、强行续租的用度合计1327元；车辆维修用度1460元；代驾用度56元及背信金245.8元。

关于李先生所称“租车平台强制扣钱”，周先生示意，“这是条约约依时间及未还车时间，平台代收的部分房钱1894元，咱们还莫得收到其他用度。”

7日下昼，李先生向南齐记者示意，其关于法院判决成果示意顽抗，将会不竭上诉。

讼师：对免赔条件应尽请示确认义务

4月7日，悟空租车平台客服告诉南齐记者，车辆产生车损或发惹事故，承租东谈主不错保留第一现场相片，筹划门店报保障，保障公经理赔的情况下会按照购买的保障工作计较用度。承租东谈主如若关于用度不招供，线上不错讲述，平台会介入惩处。

关于平台提供的保障工作，客服示意，“平台有基础保障、优选保障、全面保障，每个保障骨子不同样，客户可根据需要自行聘用。”

7日，云南刘文采讼师事务所讼师刘文采向南齐记者讲明，“不计免赔”是一种经常用于生意车险中的附加险种，该险种的作用是在保障事故发生时，由保障公司对保障条约免责条件下的部分或沿途免责事项按商定给以理赔。

法律上，保障公司委果有权在保障条约中与投保东谈主商定一定的免赔情形，但对保障条约下的免赔条件应向投保东谈主尽请示确认的义务，不然免赔条件照章不产见效率，保障公司应酬免赔条件下的情形给以理赔。

对保障条约中衔命保障东谈主遭殃的条件，保障东谈主在缔结条约期应当在投保单、保障单或者其他保障凭据上，作出足以引起投保东谈主留心的请示，并对该条件的骨子以书面或者理论花式向投保东谈主作出明确确认；未作请示或者明确确认的，该条件不产见效率。

刘文采提醒，消耗者投保时，提议对保障条约，尤其是其中的免赔条件多加钟情，以幸免买到不适宜我方意愿的保障。

“如若碰到保障公司依据免赔条件拒赔，提议审查保障公司是否对免赔条件尽到请示确认的义务，未尽到请示确认义务的，消耗者有权通过诉讼形态维权，要求保障公司照章理赔。”

采写：南齐记者 彭雨欣 实习生 王晗开云体育

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